Chính sách hoàn tiền
- Nếu một giao dịch mua hàng vô tình được thực hiện bởi bạn bè hoặc thành viên gia đình sử dụng tài khoản của bạn, vui lòng nhấn nút "Phản hồi" ở góc dưới bên phải và gửi thông tin của bạn, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn.
- Nếu bạn phát hiện giao dịch liên quan đến YayTalk trên thẻ hoặc phương thức thanh toán khác mà bạn không thực hiện và cũng không phải do người quen của bạn thực hiện, hãy báo cáo các khoản phí không được phép trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch.
- Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng có thể có những trường hợp bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua hoặc đăng ký của mình. Trong những trường hợp này, vui lòng nhấn nút "Gửi yêu cầu" ở góc trên bên phải và gửi thông tin của bạn, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn.
Quan trọng:
- Bạn chỉ có thể trả lại YayTalk một lần để được hoàn tiền. Nếu bạn mua lại, bạn sẽ không được hoàn tiền. Nếu hoàn tiền được thực hiện, bạn sẽ mất quyền truy cập vào YayTalk.