Kebijakan Pengembalian Dana
- Jika pembelian dilakukan secara tidak sengaja oleh teman atau anggota keluarga menggunakan akun Anda, silakan klik tombol "Feedback" di sudut kanan bawah dan kirimkan informasi Anda, kami akan mengembalikan dana Anda.
- Jika Anda menemukan pembelian terkait YayTalk pada kartu atau metode pembayaran lain yang tidak Anda lakukan dan tidak dilakukan oleh orang yang Anda kenal, laporkan biaya yang tidak sah dalam waktu 30 hari sejak transaksi.
- Kami berusaha memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Namun, kami memahami bahwa mungkin ada kasus di mana Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian atau langganan Anda. Dalam kasus tersebut, silakan klik tombol "Submit a request" di sudut kanan atas dan kirimkan informasi Anda, kami akan mengembalikan dana Anda.
Penting:
- Anda hanya dapat mengembalikan YayTalk sekali untuk pengembalian dana. Jika Anda membeli lagi, Anda tidak dapat memperoleh pengembalian dana. Jika pengembalian dana diterbitkan, Anda akan kehilangan akses ke YayTalk.